出国留学，家长和学生最关心的问题之一就是留学安全了。对于国际留学生而言，安全的保障无疑是实现留学价值的重要前提。
新西兰是世界上最安全的留学国家之一
新西兰被誉为“世界上最后一片净土”，以友好、和平、安全闻名世界。这片坐落于大洋洲一隅的“中土世界”在历史上远离争端与战争，拥有最纯净的空气和最原生态的自然环境，同时还拥有多元包容的社会环境，治安良好且高度重视对儿童与女性的保护。
国际智库经济与和平研究所IEP发布《2023全球和平指数》的最新报告显示新西兰在全球和平指数中名列第四，是全球最和平的国家之一，也是最安全、友好的留学目的地之一。
截图来源于：国际智库经济与和平研究所IEP
美誉的背后是坚实的政策筑基，新西兰在保障国际留学生安全与福祉方面有着领先的顶层战略与健全的制度保障。新西兰政府采取了一系列措施确保留学生的安全，比如设立专门的留学生事务部门，负责留学生的安全和福祉。
另外，在2022年，新西兰全面更新了《2022-2030年国际教育战略》（International Education Strategy 2022-2030），总体目标之一便是打造卓越的教育与留学体验。
为实现这一目标，新西兰教育部也出台了《国际留学生福祉战略》（The International Student Wellbeing Strategy）, 该战略列出了四个重点领域，涵盖了留学生在课堂内外的全部体验：经济、教育、健康保障以及包容性对待。该战略明确，学生福祉是新西兰国际教育服务的中心，为国际留学生提供优质的生活和学习环境，同时提出相应的质量监控指标和保障措施，让国际留学生真正感受到在新西兰学习的安全感和幸福感。
在主流留学国家中，新西兰是第一个发布《对国际学生指导与照顾之行业规则》（Education (Pastoral Care of International Students) Code of Practice，）的国家，以此确保国际学生及时获取信息，拥有安全的生活学习环境，并且获得充分的支持与照顾。所有招收国际学生的新西兰院校必须签署该规则并严格执行。
关于《对国际学生指导与照顾之行业规则》
在新西兰，教育机构必须确保学生得到充分的信息、安全和适当的照顾，这被称为“教养关怀”（Pastoral Care）。
《对国际学生指导与照顾之行业规则》是新西兰1989年出台的《新西兰教育法》（“Education Act 1989”）的重要延伸，于2002年首次作为面向全行业的强制性规定颁布，针对教育机构、国际留学生、住宿提供方、留学代理等多方制定了规范化的管理规则。
在过去二十多年，随着国际教育环境与行业趋势的变化与发展，《对国际学生指导与照顾之行业规则》也在一直自我革新以适应不断变化的安全与福祉需求。
最新版本的《对国际学生指导与照顾之行业规则》于2022年1月1日正式生效，内容主要涵盖以下几个方面：
完善的安全与福祉体系
《对国际学生指导与照顾之行业规则》规定了教育机构必须采取全方位的方法，打造具备战略性与透明度的学生福祉与安全体系以满足多元需求，通过明确的机制和规章制度保障不同年龄阶段国际留学生的学习、居住和经济权益等。
全方位的信息沟通与指导
教育机构与留学代理等要为国际留学生提供充分的沟通与指导，例如课程基本信息、迎新、合同签署、签证、住宿、保险等。同时，教育机构与留学代理等必须向需要帮助的国际留学生提供必要的信息和建议，包括在新西兰学习、生活、工作的相关信息。
无忧的学习与生活环境
教育机构必须提供具备包容性的无障碍学习环境，在安排线上或线下学习空间时充分考虑不同学生的特殊需求。同时，教育机构应提供安全且满足多元化需求的社群，在学生住宿方面须确保居住环境的设施、服务符合高标准，并通过全面有效的冲突解决机制来保障国际留学生的经济权益。
充分聆听学生的声音
教育机构及其他相关组织需搭建与学生沟通的渠道，充分听取学生的意见和反馈，获取学生需求，维护学生的人格和自主权，保护学生的身心健康。
在执行监管方面，新西兰学历评估委员会（New Zealand Qualification Authority, NZQA）作为《行业规则》的监管方，负责对教育机构的市场准入严格把关，并有权对违反守则的机构采取行动。学生与家长可以在学校的官网等渠道查看其承诺声明与具体举措。
此外，新西兰也正在努力通过更多数字化的平台与渠道，为国际留学生的安全留学提供更全面的支持，例如推出国际学生专属信息平台NauMai NZ 等，为国际留学生在申请学校、申请签证、在校学习、找工作、住宿与饮食、人身安全与财产安全等各个方面提供及时的信息与指导。
毛利语中的“Manaakitanga”一词意为热情好客和尊重他人，这一精神贯穿于新西兰对国际学生的欢迎和支持之中。
留学安全是新西兰国际教育的重中之重。《对国际学生指导与照顾之行业规则》等顶层政策的颁布、实施与持续优化，对各类教育机构提出了高标准的执行与监管要求，以此确保国际留学生能得到充分的支持与照顾，在安全、包容、友好的环境中接受高质量的新西兰教育。
